正貨保證
為本港消費者提供購物便利及多元化選擇，全部貨品均為正品正貨。
優質服務
由專人接聽客服熱線，解答售前查詢及安排售後服務。我們將會在產品種類及服務內容上不斷改進，令網上購物體驗更為完善。更獲得由香港旅遊發展局頒發十年優質服務認可資格。
運費規則
香港倉滿$349或以上，不滿將會收取$40作運費, 住宅和偏遠地區(如：東涌/馬灣/愉景灣)可能收取額外附加費用(費用由運輸收取), 可以致電客戶服務熱線9856 0857查詢。
購物保障
手提電話及Microsoft Surface系列享有7天購物保障。
電器產品則享有10天購物保障。
化妝，保健品、食品、生活百貨產品，簽收後概不負責。
(此保障並不適用於任何Apple產品、個人護理產品及平行進口貨品。)